Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: [RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA]
• Identificación fiscal: [RFC / NIT / RUC]
• Domicilio: Paseo de la Castellana 66, 4.ª planta, 28046 Madrid, España
• Correo de contacto: contact@fluidofin.com

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de solicitud de crédito recopilamos: nombre completo, identificación oficial, correo electrónico, teléfono, tipo de crédito solicitado, monto y plazo deseados. A través del formulario de contacto también recopilamos el asunto y el contenido de tu mensaje. También podemos recopilar datos de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y responder a tu solicitud de crédito o contacto.
• Contactarte para completar el proceso de evaluación crediticia.
• Cumplir con obligaciones legales y de prevención del fraude.
• Mejorar el funcionamiento del sitio (analítica, cuando el usuario lo consienta).

4. Legitimación

El tratamiento se basa en: (i) la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (tramitar tu solicitud de crédito), (ii) tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario, y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de intermediación crediticia.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos se almacenan de forma segura en nuestra base de datos y se notifican por correo electrónico al equipo de Fluido Finanzas mediante un proveedor externo de envío de correos (Resend) para su gestión interna. No se venden ni ceden datos a terceros con fines comerciales. Podrán comunicarse a entidades financieras colaboradoras únicamente cuando sea necesario para tramitar tu solicitud, y con tu conocimiento.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (y donde aplique, portabilidad y limitación) sobre tus datos personales, escribiendo a contact@fluidofin.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.